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花费10亿美元将这些不起眼的商店变成小型技术中心的努力才刚刚开始。
角落商店看起来并不怎么样。也许离你最近的那家店的货架上布满灰尘,摆放着几袋薯片和饼干,坐在香烟和迷你洗发水瓶旁边的收银员只收现金。在一些地方,这些母婴店是简单的路边摊或小卖部。几十年来,他们基本上以同样的方式经营。许多人仍然通过电话订购他们的产品,并在纸上管理他们的账目。
这些商店是如此平凡,以至于人们很容易忽视它们在当地社区和全球经济中发挥的重要作用。在发展中国家,西式杂货店并不常见,许多人依靠它们获得大部分的食物和其他家庭主食。在印度,这些kiranas占了所有消费者购买的70%以上。在印度尼西亚,几乎80%的食品杂货是在传统书店购买的。总的来说,全球街角商店的市场价值至少有亿美元。
因此,难怪当科技行业看到这些商店时,会看到美元的迹象。在过去的几年里,数十家从投资者那里获得超过10亿美元资金的初创企业纷纷涌现,将母婴店变成数字零售商和小型技术中心。在埃及,商人们现在可以使用一个App来补充他们的货架;在尼日利亚,商店现在可以作为伪银行运作;在中国,消费者现在可以从街角的商店里拿取在线杂货订单。大公司甚至是杰夫-贝索斯也加入了这一狂潮--亚马逊创始人最近投资了印度尼西亚的一家初创公司Ula,该公司已经在其库存订购平台上注册了超过7万个零售商。
数以百万计的母婴店已经在使用这些初创公司的某种形式的技术,但角落商店行业的数字化转型才刚刚开始。如果进展顺利--仍然是一个很大的可能性--第三世界国家的独立商店可能能够为自己打造一个不同于西方的未来。如果他们不被科技公司摧毁,而是学会与它们共存呢?
最早的旨在与街角商店合作的初创公司几年前就出现了,但这个市场和其他许多市场一样,在大流行病发生时真正繁荣起来。封锁迫使世界各地的人们开始在网上购买杂货和包装品--他们以前在当地的街角商店买到的东西。科技公司抓住了这个机会,提供了允许他们接受电子商务订单的应用程序,用更便宜的产品填充他们的库存,并通过包裹交付等服务赚取额外收入。
虽然对街角商店的科技投资在各地都有发生,但大部分资金都流向了南亚和东南亚,这些商店在那里特别占优势。红杉资本印度公司(SequoiaCapitalIndia)总经理阿比克-阿南德(AbheekAnand)说:"该地区有数以千万计的[中小型企业],它们构成了经济的支柱,"该风险投资公司已经投资了五家角落商店的创业公司,包括ShopUp,它为孟加拉国的商店运营一个数字电子商务平台。9月,ShopUp宣布它已经筹集了万美元--这是孟加拉国有史以来任何初创企业的最大一轮融资。
科技公司对街角商店如此感兴趣,正是因为它们是如此普遍。与其试图复制这些商店所拥有的基础设施和社区知识,为什么不从它们身上搭便车?它们离人们的家很近,这使得它们能够很好地帮助解决科技公司面临的物流挑战,比如如何将包裹从仓库快速送到客户的家门口。而且,由于智能手机和4G连接即使在发展中国家也越来越普遍,初创企业正在依靠这样的概念,即有可能让这些老式商店采用新的应用程序和其他数字系统。
这些合作关系中的一些看起来有点像Uber和DoorDash。店主成为有偿执行任务的临时工。在中国,食品递送公司已经在一种名为社区团购的商业模式上花费了数亿美元,其功能有点像好市多和Nextdoor之间的混合。邻居们可以在信息应用
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